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24時間安心サポートって何?費用はどのくらいかかり、加入は絶対なの?

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カテゴリ:不動産の豆知識

こんにちは。


大国住まいの佐伯です。

皆様は24時間安心サポートについてご存知でしょうか?

最近では賃貸マンションを借りる時に、

全体の約2割以上で加入が必要な場合が多いです。


特に大手の管理会社さんが

管理しているマンションでは、

加入が当たり前になってきているサポートですが、

実際何をサポートしてくれるの?

と思う方もいらっしゃると思いますので、

今回解説していきます。




◎24時間安心サポートとは?


一般的に以下のようなお部屋の
トラブルが発生した時に、
24時間体制で駆けつけてくれるサービスです。

・鍵の紛失でお部屋に入れなくなった

・水漏れやトイレの詰まり(水周りのトラブル)

・突然窓ガラスが割れてしまった

・ガス、給湯器のトラブル

・ブレーカーが落ちて電気がつかなくなった


◎安心サポートに加入するための費用はどのくらいかかるの?


月額で支払っていくシステムと、

年払いの場合があります。

 

月額の場合は、平均的に1,000円(税別)前後、

年払いの場合は15,000円(税別)前後が相場となっています。

 

たまに、安心サポートに加入する入会金を最初に5,000円前後支払って、

月額で支払っていくシステムもございます。


例:月払いの場合




例:年払いの場合



◎先程記載したようなトラブルが発生した時、 安心サポートに加入していたら別途費用はかからないのか?


基本的に出張費や作業代金は無料で行ってくれるケースが多いです。

 

但し、作業の内容やトラブルの範囲、所要時間によっては別途で必要な場合もあるので、事前にサポート内容を確認した方がいいです。


◎安心サポートの加入は必須?


任意の場合と、必須の場合がございます。


【必須の場合】

管理会社や貸主さんの意向で、

加入必須と決めている場合です。

 

特に大手の管理会社さんだと、暦通りの勤務体制となるため、土日祝、営業時間外の対応が出来ないので、予め定めてるケースが多いです。

 

【任意の場合】

不動産仲介会社が、

安心サポートを勧めてくる場合です。

マンションによっては必須ではないですが、

仲介業者が独自で勧めてくる場合もありますので、

加入を断ることができます。


【まとめ】



賃貸マンションでは、現在安心サポート加入への

普及が高まってきています。

 

実際加入していると安心できるサービスでもあるため、初めての一人暮らしの方などにはオススメです。

 

(私も初めての一人暮らしで、鍵を失くしてしまい1日部屋に入れなかった事も......

 

安心サポートの内容を把握していると、

実際使える場面も沢山あるので是非参考にしてください♩


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